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2020注会每日一练《战略》:基准分析方法(5.20)
      2020-05-20 09:04:11     北京注协培训网         
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2020注会《战略》每日一练

1、迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍勃在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出一个意愿:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍勃的观点是基于()

A.竞争性基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.顾客基准

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【答案】 C

【解析】 业务单位战略所涉及管理层次应该是事业部门管理层。

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