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2016年注册会计师战略预习知识第四章:公司战略与企业文化
      2016-02-25 13:17:45     来源:北京注协培训网         

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2016注册会计师公司战略与风险管理重要知识点

第四章 战略实施

第二节 公司战略与企业文化

  一、企业文化的概念

  企业界和学术界对于这一概念有多种定义。企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。另一个定义是企业文化代表了企业内部的行为指针,他们不能有契约明确下来,但却制约和规范着企业的管理者和员工。

  二、企业文化的类型

权力导向型

特征:企业掌权人试图对下属保持绝对控制

权力导向型文化通常存在于家族式企业和刚开创企业

角色导向型

特征:企业尽可能追求理性和秩序,企业的权力仍在上层,企业十分强调等级和地位,权利和特权是限定的,大家必须遵守。

角色导向型文化最常见于国有企业和公务员机构

任务导向型

特征:实现目标是企业的主导思想,不允许任何事情阻挡目标的实现。企业强调的是速度和灵活性。

任务导向型文化常见于新兴产业中企业,特别是一些高科技企业

人员导向型

特征:企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存依赖于员工。

人员导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司

  三、文化与绩效

  文化可能与高绩效相联系,但它又不一定是高绩效的必然原因。

  (一)企业文化为企业创造价值的途径

  1.文化简化了信息处理。

  2.文化补充了正式控制。

  3.文化促进合作并减少讨价还价成本。

  (二)文化、惯性和不良绩效

  ● 当战略符合其环境的要求时,文化则支持企业的定位并使之更有效率;

  ● 当企业所面对的环境产生了变化,并显著地要求企业对此适应以求得生存时,文化对绩效的负面影响就变得重要起来。

  (三)企业文化成为维持竞争优势源泉的条件

  首先,文化必须为企业创造价值。

  其次,公司文化必须是企业所特有的。

  最后,企业文化必须是很难被模仿的。

  四、战略稳定性与文化适应性

2016注会战略考点

  战略稳定性与文化适应性图

类型

基本涵义

工作焦点

(一)以企业使命为基础

战略变化大;文化一致性大

多是那些以往效益好的企业,可以根据自己的实力,寻找可以利用的重大机会,或者试图改变自己的主要产品和市场,以适应新的要求。
企业处理战略与文化关系的重点有以下几项:
一是企业在进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系。
二是发挥企业现有人员在战略变革中的作用。
三是在调整企业的奖励系统时,必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致。
四是考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革,不要破坏企业已有的行为准则。

(二)加强协调作用

战略变化小;文化一致性大

发生在企业采用稳定战略(或维持不变战略)时。
企业应考虑两个主要问题:一是利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化;二是利用文化相对稳定的这一时机,根据企业文化的需求,解决企业生产经营中的问题。

(三)根据文化的要求进行管理

战略变化小;文化一致性小

需要研究这些变化是否可能给企业带来成功的机会。
可以根据经营的需要,在不影响企业总体文化一致的前提下,对某种经营业务实行不同的文化管理。

(四)重新制定战略

战略变化大;文化一致性小

企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要,企业则需要考虑重新制定战略。
在企业外部环境发生重大变化,企业考虑到自身长远利益,必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革,企业则必须进行文化管理,使企业文化也做出相应重大的变化。
为了处理这种重大的变革,企业需要从四个方面采取管理行动:
一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义。
二是为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。
三是改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上,促进企业文化的转变。
四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范,保证新战略的顺利实施。

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责任编辑:柴雨

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