【知识点】差异化战略 (★★★,客观题与主观题)
企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
优势 |
(1)形成进入障碍。 |
实施 |
(1)产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可; |
应具备的资源和技能 |
(1)具有强大的研发能力和产品设计能力,具有很强的研究开发管理人员; |
风险 |
(1)企业形成产品差别化的成本过高。 |
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