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2020注会《战略》每日一练

（多选）传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（   ）。

A.采取适宜的变革节奏

B.调整变革的范围

C.调整变革的任务

D.采取适宜的变革管理方式

【参考答案】AD

【答案解析】克服变革阻力的策略：

（1）变革的节奏（“公司高层循序渐进推进变革”，A选项正确。）。

（2）变革的管理方式。（“时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。”D选项正确。）

①鼓励冲突领域的对话是有效控制抵制的方法，这可以促进有用的观点和接受良好的变革程序。压制抵制只能将抵制转为地下，变成谣言并转化为敌对状态。

②为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。这是因为只有很少数人能够真正从宏观角度看待变革。

③鼓励个人参与也是减少抵制情绪的方法。因为员工参与变革的程度往往取决于员工对于变革必要性和可行性的认识和理解程度。

（3）变革的范围。

【知识点】克服变革阻力的策略

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