建议浏览器使用:IE9、10、11、谷歌14以上、360安全浏览器6.2版本。
注意:如需要刷新页面,需要先点一下“下一页”或“上一页”保存答案,否则可能会丢掉当前正在解答问题的答案。
1. 文本编辑区插入公式后,不能输入

解决方法:点击“下一页”保存本题所有作答,刷新页面即可
2. 小题选项卡不能切换

解决方法:刷新页面、调整浏览器兼容模式或者考生关闭浏览器重新登录即可
3. 考生刷新页面,在未曾作答的编辑区出现”null”等字样

解决方法:直接删掉即可,不影响作答
4. 输入法怎么不能选中

解决方法:该功能只是模拟显示实际考试中的输入法,不是实际的切换输入法的界面,正式考试系统中是可以使用的。
5. 答题区很窄,不方便输入。

解决方法:使用右上角的“放大窗口”功能,放大、还原即可
6. IE11不支持标记功能

解决方法:IE11中暂不支持标记功能,不影响考试。
7. 考生机结束考试失败或不能显示考试结束页面

解决方法:检查网络是否正常连接,网络正常连接后再次点“结束考试”。