中国CPA在线

[摘要]【注册会计师考点聚焦】是北京注协培训网专业团队为参与2016年度注册会计师各科目考试的考生准备的备考大餐，小编将每天为考生整理注册会计师专业阶段每门一篇，一共6篇。今天我们一起来学习《公司战略与风险管理》科目核心考点：战略变革管理。

　　【知识点】战略变革管理

　　（一）战略变革的含义 （★★，客观题）

　　表1-1 渐进性变革与革命性变革比较

渐进性变革的特点	革命性变革的特点
在企业生命周期中常常发生； 稳定地推进变化； 影响企业体系的某些部分	在企业生命周期中不常发生； 全面转化； 影响整个企业体系

　　战略变革的发展阶段（约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.，1989年）。

　　战略变革形式的演变

阶段名称	关键词总结
（1）连续阶段	基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正
（2）渐进阶段	发生缓慢的变化
（3）不断改变阶段	呈现无方向或无重心的特点
（4）全面阶段	在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化

　　（二）战略变革的动因（★，客观题和主观题）

　　1.外部环境的变化

　　2.技术和工作方法方面的变化

　　3.产品和服务方面变化

　　4.管理及工作关系的变化

　　5.组织结构和规模的变化

　　6.并购后

　　（三）战略变革的类型（★★，客观题和主观题）

　　戴富特（Daft R.L.）的分类，共有4种类型：

技术变革	涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能	涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术
产品和服务变革	企业的产出的变革	包括开发新产品或改进现有产品
结构和体系变革	企业运作的管理方法的变革	包括结构变化、政策变化和控制系统变化
人员变革	企业员工价值观、工作状态、技能和行为方式的转变	确保职工努力工作，完成企业目标

　　（四）战略变革的时机选择（★★★，客观题和主观题）

时机选择	含义	发生时间与危机的关系	负面影响
提前性变革	管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。 有远见的企业应该选择第一种	危机发生之前	没有
反应性变革	企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价	危机发生之后	轻微影响
危机性变革	如果企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产，是一种被迫的变革	危机发生之后	致命影响

　　（五）战略变革的模式（★，客观题）

		变革的性质
		渐变性	革命性
管理层的作用	积极主动	协调	计划
	消极被动	接受	迫使

　　（六）企业战略变革的主要任务（★，客观题和主观题）

　　1.调整企业理念。首先要确定企业使命;其次要确立经营思想;最后要靠行为准则约束和要求员工，使他们在企业经营活动中必须奉行一系列行为准则和规定。

　　2.企业战略重新进行定位。

　　3.重新设计企业的组织结构。

　　（七）战略变革的实现（★★★，客观题和主观题）

　　1.变革的支持者推进战略变革的步骤（变革模式的支持者认为个人或者团体领导的变革很重要。）

　　（1）高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么。

　　（2）指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革，并保证将它们公开。

　　（3）变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持。

　　（4）变革代理人应督促各管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。

　　2.变革受到抵制的原因与实现障碍

　　变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响：

　　（1）生理变化。

　　（2）环境变化。

　　（3）心理变化。①迷失方向。②不确定性可能导致无安全感。③无力。

　　基于上述的不同因素，变革会面临如下障碍：

　　（1）文化障碍。

　　（2）私人障碍。①习惯。②变革对个人收入的影响可能相当大。③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求。

　　3.克服变革阻力的策略

　　在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　编辑推荐：2016年注册会计师每日一练试题附答案汇总  学一章 练一章 会一章

　　　　　　　2016年注册会计师考点聚焦，90%必考点汇总

责任编辑：柴雨