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[摘要]2017CPA考试过程中突发电脑死机情况怎么办？《关于2017年注册会计师全国统一考试计算机考试环境下故障处理办法的公告》中有提到考试机出现死机情况的处理办法。

　　2017年8月3日财政部注册会计师考试委员会办公室发布了《关于2017年注册会计师全国统一考试计算机考试环境下故障处理办法的公告》中有提到考试机出现死机情况的处理：

　　考试机是每位考生用于接收考试数据、进行答题和保存答题结果的计算机。考试机出现死机情况可能导致考生无法登录考试页面和正常答题。

　　如果个别考生考试机出现死机情况，技术支持人员应及时采取措施排除故障，包括重新启动考试机、更换考试机等。如果重新启动考试机，考试结果将自动保存，不影响考试正常进行;如果更换考试机，考试结果也将自动保存。重新启动或更换考试机后，如果影响到考试时间，考试时间将相应延长。

　　财政部考办将于2017年10月22日为受到故障影响的综合阶段考生在所在考区另行组织一次考试；2017年10月21日至22日为受到故障影响的专业阶段考生在所在考区另行组织一次考试。相关考生的准考证打印时间另行通知。

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责任编辑：舒米勒